Joe Girard, The World's Greatest Salesman

Ia tercatat di buku Guinness Book Of Record. Joe Girard adalah salesman otomotif di detroit (USA), bukan pemilik usaha. Setiap hari pekerjaannya menjual mobil. Detroit adalah pusatnya otomotif, artinya tingkat persaingan penjualan mobil sangatlah kompetitif. Salesman lain di kota itu rata-rata hanya menjual 6 mobil perbulan. Tetapi, Joe Girard dapat menjual mobil 6 s/d 8 mobil setiap hari selama 12 tahun berturut-turut! kalau mau bertemu Joe Girard harus menunggu 2 bulan. Apakah mobil yang di jual dengan reman-temannya berbeda? Tidak!! Yang dijual sama, tetapi mengapa hasilnya beda?

Rahasia pertama adalah "ENTERPRENEUR MINDSET" Cara pikirnya Joe Girard sebagai seorang wirausaha bukan sebagai karyawan, memang statusnya sebagai karyawan tetapi wataknya adalah wirausahawan. Jika seorang salesman namun wataknya adalah sebagai karyawan maka tidak akan maju. Bukan berati sebagai karyawan memiliki watak yang tidak bagus, namun ada Fundamental yang berbeda dan masing-masing ada peranannya masing-masing.

Setiap permainan mempunyai aturannya sendiri-sendiri. Pemain basket harus merubah aturan main, ketika ia bermain sepak bola. Saat berubah permainan maka harus merubah aturan permainan. Jika Sikap tidak dirubah maka akan mempengaruhi hasilnya.

 

Apa bedanya “Entrepreneur Mindset” dengan “Employee Mindset”? 

Perhatikan saat seorang calon karyawan ketika diwawancarai:
Calon karyawan (CK), Human Resource Department (HRD)

CK : “Bu, boleh tanya ? Di sini hari kerjanya, hari apa saja?”
HRD : “Hari Senin sampai Jumat”
CK : “Trus, jam kerjanya, dari jam berapa sampai jam berapa ya?”

HRD : “Jam kerja dari jam 8 pagi sampai jam 5 Sore”
CK : “Oh , ya berapa gaji saya per bulan?”
HRD : “Untuk masa percobaan, gaji Anda 2 juta, setelah melewati
masa percobaan 3 bulan, gaji Anda menjadi 2,5 juta.”
CK : “Trus, kalo lembur ada uang lemburnya ga , ya?”
HRD : “Kalo lembur, Anda dapat uang lembur Rp. 25.000 perjam.”
CK : “Maaf, mau tanya lagi. Apakah ada uang transportnya? “
HRD : “Oh ada , Rp. 15.000 per hari berikut uang makan.”
CK : “Trus, apakah ada tunjangan cuti, ya?”
HRD : “Ada, cuti 12 hari dengan tunjangan uang 1 bulan gaji.”
CK : “Oh ya, mau tanya lagi! Apakah ada tunjangan kesehatan?”
HRD : “Ada 1 bulan gaji.”
CK : (Berfikir sejenak……….)
HRD : “Apakah sudah jelas? tidak ada pertanyaan lagi?”
CK : “Tidak, Terimakasih sudah jelas semuanya.”
HRD : “Kalau begitu, Silahkan tanda tangan perjanjian kerjanya dan
minggu depan Anda sudah bisa mulai masuk kerja.”

 “Everything must be clear!”

Nah, itu contoh “employee mindset“, harus merasa jelas, hitam di atas kertas, harus merasa aman dulu. Tidak salah sih! Tapi kalo mau sukses, sekalipun sebagai seorang karyawan, tetapi harus mempunyai “Entreprenuer mindset”. Sekarang, bayangkan seorang Entrepreneur (Pengusaha)! Sebelum berjualan, ia harus investasi untuk tempat usaha, keluar uang untuk renovasi, rekrut pegawai , pasang iklan, sebar brosur, kunjungan door to door, kadang ajak makan calon pembeli, keluar uang dulu (alias “berinvestasi”), tapi apakah ada jaminan orang pasti beli?, Belum Tentu!

Itulah watak pengusaha berprinsip “moga –moga”, kalau belum dapat order maka tambah dana lagi, tambah giat lagi, sekalipun belum ada kepastian, tapi berani ambil resiko untuk melangkah. Berharap 1 atau 2 tahun kembali modal, tahun ke 2 baru lihat titik terang, sedangkan seorang karyawan, sebelum melangkah harus ada “Titik terang” dulu .

Banyak orang mau sukses, tapi tidak berani mengeluarkan uang untuk investasi lebih awal, investasi tenaga/effort yang sungguh-sungguh dan juga investasi waktu. Mau tunggu sampai kapanpun, tidak akan jadi salesman yang hebat. Ada salesman yang closing order dulu, baru kasih buah tangan, bukankan terbalik seharusnya! Itulah perbedaan antara salesman yang watak karyawan.

 Joe Girard menekankan "Watak pengusaha". memang ini pemikiran yang "aneh", tapi perhatikan salesman yang sangat sukses mempunyai pemikiran yang tidak logic dan tidak masuk akal. Mereka berani ambil resiko, sehingga hasilnya sangat fantastic! Bagaimana pula dengan anda?

Source : E-book James Gwee : Success Secrets of The World's Greatest Salesman

Free download : http://www.jamesgwee.net.